Llega al mercado una nueva versión del carrito de compras más inteligente

Este otoño llegará a un mercado cercano una nueva versión del carrito de compras más inteligente. La última realización, conocida como Caper Carts, es el resultado de asociaciones e innovación tecnológica de Instacart Inc. Estos carritos podrán realizar un seguimiento de las compras a medida que los compradores navegan por la tienda, con el objetivo de que les resulte más fácil saltarse las colas para pagar.

Se prevé que la implementación de una tecnología de pago más inteligente procesará más de 387 mil millones de dólares en transacciones en todo el mundo para 2025. Si bien los avances en visión por computadora, aprendizaje automático y modelado de inteligencia artificial han mejorado la aceptación del consumidor, todavía queda trabajo por hacer para crear un sistema de compras sin fricciones. experiencia.

Amazon Inc. ha estado utilizando diversas tecnologías en sus tiendas minoristas durante varios años. Han integrado estas tecnologías en sus tiendas Go, tiendas de comestibles Fresh y tienen la intención de expandirse a todas las tiendas Whole Foods. La tecnología de Amazon incluye aplicaciones para teléfonos inteligentes para realizar pagos, aplicaciones para leer la palma de la mano y aplicaciones sin contacto que ganaron popularidad durante la pandemia.

Por otro lado, Instacart adopta un enfoque diferente al incorporar su tecnología directamente en los carritos de compras. Con tecnología patentada, los carritos pueden escanear artículos sin que los compradores tengan que escanear o pesar cada uno manualmente. Los carritos están equipados con pantallas táctiles para monitorear el progreso y permitir a los clientes pagar sus compras directamente. Los recibos se envían por correo electrónico poco después de salir de la tienda.

Instacart está probando Caper Carts en varias cadenas, incluidas Schnucks Markets, ShopRite y Fairway Market. Su objetivo es cerrar la brecha entre las experiencias en la tienda y en línea para los clientes.

Si bien Amazon e Instacart están liderando el camino en la creación de una experiencia de compra más inteligente, existen otros competidores en el mercado, como Trigo. El futuro del comercio minorista parece avanzar hacia una experiencia de compra más ágil y cómoda, en la que las colas para pagar se conviertan en cosa del pasado.